Non-Discrimination Notice

North Shore Medical Labs adheres to federal civil rights laws, ensuring no discrimination based on race, color, national origin, age, disability, or sex in its services, programs, and employment. This compliance aligns with Title VI, Section 504, the Age Discrimination Act, Section 1557, and related federal regulations.

Services Provided:
• Language Assistance for Limited English Proficiency and Auxiliary Aids for Disabilities:
Qualified interpreters
• Reasonable Modifications:
Accessibility adjustments as needed for individuals with disabilities.

Contact for Assistance:
• Email: cs@nsmlonline.com
• Phone: 516-739-5227 (TTY/VRS via 711).

Filing Complaints:
• Internal grievance: Contact at 516-739-5227 or cs@nsmlonline.com.
• External complaint: With the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights:
Electronically: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf or
Via mail: U.S. Department of Health & Human Services
200 Independence Avenue, S.W. – 509F
Washington, D.C. 20201

Language Assistance Services

ATTENTION: Free language assistance services and auxiliary aids for accessible formats are available. Call 1-516-739-5227 or email cs@nsmlonline.com with your details and availability. TTY/VRS users: Dial 711, choose your TTY mode, and the operator will connect you to customer service.

Spanish ATENCIÓN: Los servicios gratuitos de asistencia lingüística y las ayudas auxiliares para formatos accesibles están disponibles. Llame al 1-516-739-5227 o envíe un correo electrónico a cs@nsmlonline.com con sus datos y disponibilidad. Usuarios de TTY/VRS: Marque 711, elija su modo TTY y el operador lo conectará con el servicio al cliente.

Chinese 注意:我们提供免费的语言协助服务和适用于无障碍格式的辅助工具。请拨打 1-516-739-5227 或发送电子邮件至 cs@nsmlonline.com,提供您的详细信息和可用时间。 TTY/VRS 用户:请拨打 711,选择您的 TTY 模式,接线员将为您连接客户服务。

Tagalog PANSIN: Libreng serbisyo sa tulong sa wika at mga pantulong na kagamitan para sa mga naa-access na format ay available. Tumawag sa 1-516-739-5227 o mag-email sa cs@nsmlonline.com kasama ang iyong mga detalye at availability. TTY/VRS na mga gumagamit: Tumawag sa 711, piliin ang iyong TTY mode, at ikokonekta ka ng operator sa serbisyo sa customer.

Vietnamese CHÚ Ý: Dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí và các thiết bị hỗ trợ cho các định dạng dễ tiếp cận có sẵn. Vui lòng gọi 1-516-739-5227 hoặc gửi email tới cs@nsmlonline.com với thông tin chi tiết và thời gian bạn có thể sử dụng. Người dùng TTY/VRS: Gọi 711, chọn chế độ TTY của bạn và tổng đài viên sẽ kết nối bạn với dịch vụ khách hàng.

French ATTENTION : Des services d’assistance linguistique gratuits et des aides auxiliaires pour des formats accessibles sont disponibles. Appelez le 1-516-739-5227 ou envoyez un courriel à cs@nsmlonline.com avec vos informations et votre disponibilité. Utilisateurs de TTY/VRS : Composez le 711, choisissez votre mode TTY, et l’opérateur vous connectera au service client.

Arabic انتباه: تتوفر خدمات المساعدة اللغوية المجانية والمساعدات التكميلية لتنسيقات الوصول. يرجى الاتصال على الرقم 1-516-739-5227 أو إرسال بريد إلكتروني إلى cs@nsmlonline.com مع تفاصيلك ومدى توفر الوقت لديك. لمستخدمي TTY/VRS: اتصل بالرقم 711، واختر وضع TTY الخاص بك، وسيقوم المشغل بتوصيلك بخدمة العملاء.

Korean 주의: 무료 언어 지원 서비스와 접근 가능한 형식용 보조 기기가 제공됩니다. 1-516-739-5227로 전화하거나 cs@nsmlonline.com 으로 이메일을 보내 세부 정보와 가능 시간을 알려주세요. TTY/VRS 사용자: 711로 전화하여 TTY 모드를 선택하면 운영자가 고객 서비스에 연결해 드립니다.

Russian ВНИМАНИЕ: Бесплатные услуги языковой помощи и вспомогательные средства для доступных форматов доступны. Звоните по номеру 1-516-739-5227 или отправьте электронное письмо на cs@nsmlonline.com с вашими данными и доступным временем. Пользователи TTY/VRS: Наберите 711, выберите режим TTY, и оператор соединит вас со службой поддержки.

German ACHTUNG: Kostenlose Sprachhilfsdienste und unterstützende Hilfsmittel für barrierefreie Formate sind verfügbar. Rufen Sie 1-516-739-5227 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@nsmlonline.com mit Ihren Daten und Ihrer Verfügbarkeit. TTY/VRS-Nutzer: Wählen Sie 711, wählen Sie Ihren TTY-Modus, und der Operator verbindet Sie mit dem Kundenservice.


 

Non-Discrimination Policy & Accessibility
 
 
  To view these tests you will need Adobe Acrobat Reader..
  Get Acrobat Reader Free